Не суйте в голову клиента свои шаблоны 🔥
⏳Время на прочтение - 7 минут
Всякий человек, который начинает работать над собой, имеет для этого причину.
Если он способен обойтись без тренера, то сам отвечает за то, чтобы продолжать свои занятия изо дня в день - впрочем, как и за то, что в какой-то момент бросит их.
А вот если ему требуется ваша помощь, то вам не обойтись без понимания того, что сподвигло человека и надолго ли его хватит.
Можно ли оценить мотивацию клиента уже на первой встрече?
Конечно, да.
Если человек действительно хочет достичь результата, и этот результат ему важен, то по нему видно, что он больше не может и не хочет терпеть свое нынешнее состояние.
Он активно интересуется, он желает измениться, у него горят глаза.
При этом мы должны держать в голове, что есть люди разного темперамента.
Клиент может вести себя при первом общении сдержанно, даже скованно: избегает смотреть в глаза, мысли где-то далеко….
Тем более необходимо человека разговорить, чтобы понять его мотивацию.
К примеру, она может быть внешней: жена мужу сказала, что он выглядит не здорово.
Или наоборот - муж жене высказал претензии по поводу лишнего веса.
Сразу скажем, что такого надолго не хватит.
Конечно, кто-то может упереться и сказать: да я ради любимой половины….
Но сомнительно, что это можно сохранить на продолжительный период.
А вот мотивация изнутри гораздо серьезнее.
Да, часто бывают моменты, когда клиент перестает соблюдать рекомендации тренера - и здесь мы неизбежно возвращаемся к первому пункту: почему человек пришел, зачем ему это нужно?
Чаще всего такое происходит, когда наставник стремится кардинально изменить что-то в своем подопечном: его стиль жизни, его привычки, его питание.
И все это сочетается с усиленными нагрузками.
В итоге имеем стресс, потому что человек привык к определенным продуктам, у него есть вкусовые предпочтения, а кроме того, семейные традиции, которые тоже не получается взять и отбросить.
Ну не может никто измениться настолько резко, чтобы, например, с двух-трехразового питания перейти на шести - восьмиразовое, если речь идет о наборе массы. Особенно если так решил тренер (по непонятным причинам)
Бывает и так, что сами тренировки преподнесены и ведутся в жесткой манере.
Есть такая категория инструкторов, которые уверены, что в зале надо "пахать", потому что только так и больше никак достигнешь результата.
И вот их клиент пашет, надрывается, у него не получается, он злится, впадает в уныние, и ему все это не нравится.
Вот почему во время обучения мы всегда говорим, что нужно идти от простого к сложному - иначе срывы у обучаемых неизбежны.
Никто же не ставит начинающего боксера в его первый день на ринге сразу против мастера спорта международного класса.
Поэтому первые месяцы занятий следует выстраивать очень вдумчиво, неторопливо, шаг за шагом, добиваясь понимания того, что поработать придется, но это выполнимо.
Человек должен ощутить, что у него получается, и ему это должно быть в радость.
Как еще тренер может отбить охоту заниматься?
Однообразием происходящего.
Особенно если от этого нет нужного результата.
Такое бывает при неправильно поставленной цели, вроде: ты мужик и поэтому должен много жать.
Допустим, через три месяца у клиента выросли силовые показатели, а внешне он при этом не изменился, хотя его потребность именно в этом и состояла.
И тут он может приуныть от одних и тех же упражнений изо дня в день, от одного и того же жима лёжа, от того, что он все время делает не то, что хотел.
Какая тут мотивация?
Кроме того, на мой взгляд, клиент не должен ощущать постоянного жесткого контроля, в котором нет нормального человеческого отношения.
И очень губительно, если человек перестает верить в результат или перестает ощущать его необходимость.
При этом не будем исключать моментов, когда подопечному просто дискомфортно от того, что нужно напрягаться, что от некоторых упражнений, которые работают, становится больновато, и ему хочется как-то этого избежать.
В любом случае в своем стремлении удержать клиента тренеру совершенно однозначно не следует давить на него, слишком резко менять его жизнь и нагружать однообразными занятиями.
Зато необходимо внимательно относиться, понимать, что его привело, увидеть настоящую причину, которая привела в спортзал - будь то молодая мама после родов или бизнесмен, загнанный работой.
Приведу в пример самого себя.
Всегда задаю себе много вопросов относительного того, для чего тренируюсь и чего хочу добиться.
Я не могу заниматься просто так - потому что привык, потому что хорошо себя от этого чувствую, и так далее.
Мне необходимо дать себе ответ на вопрос, зачем я это все делаю.
Поэтому ставлю перед собой цели и задачи.
Я хорошо представляю себе любителей фитнеса, которые какое-то время ходят на занятия, а потом их бросают, даже если видят в себе некие изменения - потому что не понимают, что им это дает.
Ты наработал себе большие бицепсы, крепкие ноги, могучую спину и попутно получил кучу дополнительных забот, например, потому что теперь нужно менять одежду, ибо старая не подходит.
И вообще твои акценты сместились, и это не всегда находит понимание у друзей и близких.
В итоге получается, что ты жмешь становую триста, и этим дело ограничивается: бегать ты не можешь, выносливости у тебя не хватает.
Отсюда мое мнение: тренер должен постоянно ставить перед своим подопечным новые задачи, и тот будет вдохновляться заново.
Подводя итог, следует повторить главное: поймите, чего человек хочет. И ни в коем случае не тащите в его голову свои собственные шаблоны и представления.
Нужно увидеть его цели, но при этом разобраться, действительно ли он пришел к ним сам, а не услышал где-то об этом.
Ведь часто случается так, что "все в офисе пошли, и я тоже пошел" - хотя прекрасно себя чувствовал и без этих нагрузок, и было ему хорошо.
И если у человека мечта про то, как он в итоге появится на пляже с доской для виндсерфинга, то пусть просто занимается виндсерфингом.
Но если вместе удалось найти правильную цель, в достижении которой вы можете помочь - помогите, зафиксируйте результат и вдохновите этим других.
© Александр Дубков
